自治体通信Vol.51（2023年7月発行）
『自治体通信』51号にLoGoチャット/LoGoフォームを活用いただいている事例として、2自治体様のインタビューが掲載されております。
LoGoチャット 岩手県北上市
自治体専用チャットツールの活用が、住民サービス向上の新たな一手に
北上市様では庁内の業務効率化にとどまらず、市が発達支援の必要な子供と支援事業所をつなぎ、施設の早期利用開始までを支援する「北上市こども療育ネットワーク」の取り組みにおいてもLoGoチャットを活用いただいています。市独自の市民サービス創造にもLoGoチャットを役立てていただいているとお話しいただきました。
LoGoフォーム 三重県桑名市
現場が使える「電子申請サービス」は、いまや庁内DXを支える標準ツールに
桑名市様では現在では庁内ほぼすべてにあたる約60部署でLoGoフォームのご利用が進んでいます。各部署で利用実績が増える中、特に「出産・子育て応援給付金事業」の申請手続きではLoGoフォームを導入したことで、申請者側の手続きにかかる時間が従来の1/9まで短縮されたそうです。また申請を受ける職員側の確認作業も1/3に軽減され、その他庁内アンケートに関する業務においてもとても大きな時間削減効果があったとお話しいただいています。
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