ジチタイワークスVol.20(2022年6月発行)
DX推進の壁となる“3つの課題”を、LoGoチャットとLoGoフォームで解決!
DX推進に関する国の指針が出されてはいますが、取り組みがなかなか進まず悩んでいる自治体様も多いかと思います。弊社が自治体職員様の声を聞いてる中で、共通した3つの課題がみえてきました。
・ICTスキルをもつ人材が不足している
・推進計画はあるが思うように進まない
・取り組んだところで効果が出るのか不安
今回の記事では、これら3つの課題に対し、LoGoチャットとLoGoフォームの導入をきっかけに日常業務の中で身近なDXを実現させ、大きく前進している3つの自治体事例を紹介します!
事例概要
岐阜県飛騨市様
「ICTスキルをもつ人材の不足」に全員参加型で挑む、飛騨市のDX手法。
DX推進にはチームワークが必要です。しかし庁内にデジタルのリテラシーをもつ職員が揃っているとは限りません。孤独な取り組みになるのを避けるにはどうすればいいのか、“全員参加型”でDXを推進する飛騨市様の取り組みを伺いました。
宮崎県宮崎市様
オンライン申請が拡大!現場で自然と進んだ宮崎市の連鎖型DX。
自治体の取り組みでは、成果創出に向けた“計画”が必要ですが、DXのように範囲が広くゴールも曖昧なものに対してはどう対処すればいいのでしょうか。現場主導での取り組みを実践している宮崎市の担当者様に、その詳細を伺いました。
兵庫県加西市様
トライアル段階から大きな効果を実感!加西市の体験型DX。
DXで求められる“効果”は、住民の利便性向上と業務効率化ですが、重要なのはそれをより多くの人が体感できることにあります。LoGoシリーズのトライアルをきっかけにDXが進み、住民・職員ともにメリットを享受しているという加西市の担当者様にお話を伺いました。