LoGoチャット導入事例

【イベントレポート】パブリテックトークLIVE Vol.1 LoGoチャット活用シーンや展開の裏側について聞きました!

パブリテックトークLIVEとは、パブリテック事業の新たな試みとして、自治体ご担当者様のリアルな声をインタビュー形式でご紹介するイベントです。 第一回目である今回は、大阪府寝屋川市、埼玉県東秩父村からスペシャルゲスト3名にご登壇いただき、LoGoチャ…

【LoGoチャット導入事例】 静岡県袋井市 運用面の工夫と市のキャラクタースタンプの利用でほぼ全員が導入を高く評価

職員の業務効率化に積極的に取り組む静岡県袋井市。会議のペーパレス化などによって、印刷や製本にかかる費用や人件費を年間500万円ほど削減したといいます。業務のDXに成功している袋井市におけるLoGoチャットの普及・活用法に迫りました。(取材日:令和3…

【LoGoチャット導入事例】鹿児島県奄美市 課内だけでなく部署横断のコミュニケーション、外部とのやりとりにも活用

奄美大島の北部に位置し、奄美群島の拠点都市となる鹿児島県奄美市。 同市では、部署内のコミュニケーションだけでなく、外部の業者とのやり取りなどさまざまな場面でLoGoチャットを活用していただいています。LoGoチャットを使いやすくするためのちょっとし…

【LoGoチャット導入事例】福井県鯖江市 庁内への浸透は「足で稼ぐ」 ボトムアップの地道な活動で利便性を訴求

眼鏡の世界的産地である福井県鯖江市。 オープンデータの活用に日本で初めて取り組んだ自治体としても知られています。現在ではICTを活用した業務改革も積極的に進めていますが、その成功の裏には担当者による地道な普及活動がありました。(取材日:令和3年…

【LoGoチャット導入事例】埼玉県秩父郡東秩父村 会議をチャットに置き換え、意思決定の効率化と質向上を実現

東秩父村は埼玉県西部に位置する県内で唯一の村です。 小さな自治体でのLoGoチャット導入の効果、そして活用方法について伺いました。まだまだメールや口頭でのやり取りは多く残っているといいますが、会議の効率化にはすでに大きな効果が出ているようです。…

ふるさと納税業務におけるLoGoチャット活用方法~大分県臼杵市編~

皆さん、こんにちは。パブリテック事業部 カスタマーサクセスチームの黒瀬です! 今回は、ふるさと納税業務におけるLoGoチャット活用方法について、大分県臼杵市の堤さんにお話を聞きました。 以前、「ふるさと納税の活用事例」の記事をご紹介させていただき…

【LoGoチャット導入事例】北海道旭川市 業務効率化だけではない!チームワーク向上にもつながるチャットの効果

LoGoチャットのトライアル導入事例として北海道旭川市様の実例をご紹介。生の言葉のキャッチボールに近いチャットならではのやりとりで相手の思いや本音を引き出すことができ、チームワーク向上につながりました。

LoGoチャットを使うと職員1人あたり平均年間98時間の業務削減効果が!【自治体職員約1,300名への調査結果】

LoGoチャットの利用でもっとも業務削減効果が大きかった作業とは?調査の結果、業務効率以外にもメリットが!調査にご協力いただいた自治体様の業務変化についてリアルな声をご紹介。