さらに便利に使いこなす！７つの機能　【ノート】

LoGoチャットのノート機能についてご紹介。ノート機能って何？どう使えばいいの？どう活用できるの？そんな疑問にお答えします。ノートの使い方は無限大！ぜひオリジナルな使い方を見つけてみてください。

LoGoチャット活用方法 LoGoチャット

こんにちは！　トラストバンクパブリテック事業部カスタマーサクセスチームの原田です。LoGoチャットの７つの便利機能についてお伝えする本シリーズ…今回は、便利な便利なとても便利なノート機能についてご紹介です！！

トークルームで会話をしていると、新しい発言があるたびに古いメッセージは上に流れていきます。大切な連絡や後日確認したい内容がある場合も、そのメッセージが上に言ってしまうと、後から探すのは大変です。

そんなときに活用できるのが、「ノート機能」です。ノート機能を使うと、トークルームでの会話を書き留めておき、後から簡単に見返すことができます。

LoGoチャットのノート機能を活用すると、

・連絡事項を共有する掲示板

・会議のお知らせ

・会議の日程調整・出欠確認

・議事録

・タスク管理

・ナレッジ共有

・会話の中に埋もれさせたくない重要なメッセージの書きとめ

などとして使うことができます！

トークルーム内のメンバーは自由にノートの作成や削除、内容の編集ができます。

【ノートの作成方法】

タイトルと本文を入力し、右下の「作成」を押すとノートが作成され、ノートを作成しましたとメッセージが表示されます。

左下のクリップマークから資料の添付や、本文中にチェックボックスを入れることもできます。

ノートの編集は、複数名同時にはできません。
誰かが編集中の場合は「編集中」と表示され、他の人は編集できなくなります。

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作成されたノートは画面右側から、更新された順に一覧で表示されます。

ノートの内容は、ノートを開いて左下に出てくる「編集」から誰でも編集が可能です。日程の調整、議事録の追加や、タスクの更新など、トークルームメンバーとの情報共有に便利です。

編集後、「保存」を押すと、ノートを更新しましたとメッセージが表示されます。

ノートの使い方は無限大です…！

LoGoシリーズのカスタマーサクセスチームが、毎日数百を超える自治体様からのお問い合わせにスピード感を持って対応できている（できていますか…？）のも、ノート機能でよくあるお問い合わせに対する回答や、ノウハウ・知見をチーム全員で共有しているからなんです。ノートを活用して知見・ナレッジをためていくことで、チーム全体の業務効率化の一役となると思いますので、ぜひオリジナルな使い方を見つけてみてください！

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